営業代行フリーランスとは？仕事内容やメリット・デメリット、必要なスキルなどを解説

エンジニアやデザイナーなど、幅広い職種において広まっているフリーランスの働き方。近年では、営業職においても営業代行フリーランスとして働く人が増えてきています。

本記事では、営業代行フリーランスの仕事内容や平均年収、営業代行フリーランスになるメリット・デメリットなどについて解説します。また、営業代行フリーランスに必要なスキルなども併せて紹介しますので、フリーランスとしての働き方に興味がある営業職の人はぜひ参考にしてください。

営業代行とは

営業代行とは、企業から依頼を受け、フリーランスや営業代行会社などが営業活動を代わりに請け負うことです。

慢性的な人手不足が続いていることから、営業スタッフが不足しており外部に営業活動を委託する企業が増えてきています。必要なときだけ契約を結べる、育成コストが不要などといったメリットを享受できることから、今後も営業代行へのニーズは高まっていくことでしょう。

営業代行フリーランスの具体的な仕事内容

ここでは、フリーランスで営業代行をする場合の具体的な仕事内容をご紹介します。

新規顧客開拓

新規顧客の開拓は、営業代行フリーランスが行う代表的な仕事内容のひとつです。営業代行のプロとして活躍するフリーランスは、独自の人脈やノウハウを持っているケースも多く、企業としても新たな顧客の獲得を期待していることでしょう。

新規顧客獲得の方法は企業によって定められている場合もあれば、特に指定なく自由に営業を行う場合もあります。

テレフォンアポインター

電話営業にて顧客を獲得するテレフォンアポインター（以下テレアポ）も、営業代行フリーランスの仕事に含まれます。

テレアポは多くの件数を担当することが多く、自社のみでは人的リソースが足りないことも少なくはありません。そこで、フリーランスの営業代行に仕事を委託するケースが生じるのです。

テレアポに加え、メールやWeb会議システムなどを使ったアポ取りもフリーランスの営業代行の仕事として挙げられます。

既存顧客のケア

新規の顧客開拓だけでなく、既存顧客との関係性を強化する仕事も営業代行フリーランスが請け負う業務です。

既存顧客の現状をヒアリングしたり、購入した製品・サービスへのアフターフォローをしたりすることが主な仕事内容となります。

従来は、既存顧客のケアは自社で行うものだとされていましたが、コロナ禍を経てリモートワークが増えたこともあり、外部に委託するケースも増えてきています。

営業代行フリーランスの平均年収

フリーランスの営業代行の年収は、おおよそ300〜500万円だといわれてます。ただし、これはあくまで目安であり、業務範囲や条件次第では年収1,000万円以上を目指せるケースもあるでしょう。

フリーランスは企業に属さないため、自分のスキルや努力次第で収入が大きく変動すると考えられます。

営業代行フリーランスの報酬形態と報酬相場

これまで企業に所属した経験しかない人のなかには、フリーランスの報酬形態や料金の相場などについて、なかなかイメージが湧かない人もいるでしょう。

そこでここでは、営業代行フリーランスの報酬形態と報酬相場について解説していきます。

固定報酬型

固定報酬型とは、報酬額が固定されており、日ごとや月ごとで決められた金額が支払われる形態のことを指します。

報酬が固定されているため安定して働ける一方、成果が反映されずモチベーションが上がりにくいというデメリットがあります。

一般的な月額の報酬相場は30〜70万円で、専門性が高くなればなるほど報酬が上がる傾向にあります。

成果報酬型

成果報酬型は、仕事の成果や売り上げに応じて報酬が支払われる形態です。成果が上がらなければ報酬は低くなりますが、スキルに応じて固定報酬型以上の高収入も期待できるでしょう。

報酬の相場は売り上げの30〜50%で、売り上げを大きく伸ばしたい企業などで採用されるケースがあります。

複合報酬型

複合報酬型は、固定報酬に併せて成果報酬が支払われる形態のことです。固定部分の報酬があるため安定して働けるうえに、成果を上げれば高い報酬を目指すことも可能となります。

ただし、成功報酬を報酬のメインにしており、固定報酬を月額約10〜30万円程度に設定している企業も少なくはありません。複合報酬型で報酬を受け取る場合は、契約時に条件などをよく確認しておくとよいでしょう。

営業代行フリーランスになるメリットとデメリット

自分のスキルや経験次第で、年収を大きく伸ばせる可能性がある営業代行フリーランス。メリットがある一方で、フリーランスとして働くうえで知っておきたいデメリットもいくつかあるものです。

ここでは、営業代行フリーランスになるメリットとデメリットをご紹介しますので、事前に良し悪しを確認しておきましょう。

営業代行フリーランスになるメリット

営業代行フリーランスになるメリットとしては、下記のようなものが挙げられます。

• 自分の強みを活かせる

• 自由なスタイルで営業活動ができる

• プライベートとの両立がしやすい

まず、商材を自分で決められるため、強みを活かして営業できる点はメリットとして挙げられるでしょう。自分が売りやすいと感じる商材を選んだり、知識が豊富な分野で営業活動をしたりすることで、安定して仕事を得られます。

また、営業スタイルや戦略などを自分で決められる可能性が高いため、自由度の高い営業活動ができる点も魅力です。自分の特性に合ったスタイルで営業することで、会社に所属していたときより営業成績を伸ばせる人もいることでしょう。

さらに、フリーランスになる大きなメリットとして挙げられるのが、プライベートとの両立がしやすくなる点です。仕事を受ける量を調整することで、1日5時間のみ・週3日のみなどといった働き方ができるため、子育てや家事などとの両立がしやすくなります。

自分の裁量で仕事量を調整できることで、希望のライフスタイルに沿った働き方がかなうようになるでしょう。

営業代行フリーランスになるデメリット

自分の強みを活かせたり、ライフスタイルに合わせた働き方ができたりする営業代行フリーランスですが、メリットばかりというわけではありません。

営業代行フリーランスのデメリットとしては、以下のようなものが挙げられます。

• 収入が不安定である

• 保証や福利厚生がない

• 競合が強力である

自由な働き方が魅力として挙げられる一方で、フリーランスは常に収入が不安定であるという悩みを抱えがちです。

特に成果報酬型や複合報酬型で契約する場合は、成果を上げられなければ大幅に収入が減ってしまう可能性もあるでしょう。

また、企業で働く会社員であれば付与される有給休暇や育児休業給付金なども与えられません。雇用保険や住宅手当、法定外の健康診断などの福利厚生もなくなることが多いため、注意する必要があります。

さらに、すでにフリーランスとして活躍するスキルの高い人材や、営業代行会社など強力なライバルがいる点もデメリットとして挙げられます。特に規模が大きい営業代行会社などが競合になってしまうと、フリーランスが太刀打ちすることが難しくなるケースもあるでしょう。

営業代行フリーランスに必要なスキル

フリーランスが営業代行として活躍するには、さまざまなスキルが必要となります。ここでは、営業代行フリーランスに必要な主なスキルをご紹介します。

プレゼンテーション力

商品やサービスを売り込むのに必要なプレゼンテーション力は、営業代行フリーランスに欠かせない能力でしょう。

相手の立ち位置や聞き手の特性などを理解したうえで魅力的なプレゼンテーションを行わなければ、成約に結びつけることはできません。

わかりやすい構成や見やすい資料かどうか、聞き手に伝わりやすい話し方ができているかどうかなどを意識しながら、プレゼンテーション力を高めていくことが求められます。

コミュニケーション力

相手のニーズを把握したうえでよりよい提案をする必要がある営業において、コミュニケーション力も必須のスキルとなります。

顧客の意見をしっかりヒアリングし、具体的かつわかりやすく説明したり、交渉したりすることが求められます。

また、新規顧客開拓をする案件においては、コミュニケーション力を用いて人脈を築いておくことも大切です。

自己管理能力

フリーランスの営業代行に特に求められる能力として、自己管理能力が挙げられます。会社に属さないフリーランスは、案件の獲得やスケジュール管理、経理業務などもすべて自分で行わなければなりません。

仕事を円滑に進めるためにも、フリーランスとしての経営力や管理能力などが重要となってくることでしょう。

営業代行フリーランスで成功するコツ

自由な働き方ができたりプライベートとの両立がしやすくなったりする一方で、収入が不安定などのデメリットがあり、さまざまなスキルも必要となる営業代行フリーランス。

ここでは、営業代行フリーランスが活動を成功させるコツをご紹介します。フリーランスの営業代行として活躍するためのポイントを理解し、業務に活かすようにしましょう。

自分の得意な分野を選ぶようにする

営業代行フリーランスとして成功したい場合は、案件を選ぶ際に自分の得意な分野を選ぶようにしましょう。

売り込むのが得意な商材や知識のある分野を選ぶことで、スピーディに仕事ができるようになるだけでなく、成約率の向上にもつながります。

また、得意分野に特化することでほかのフリーランスや営業代行会社に負けない強みを身につけられ、競争力も上がることでしょう。なお、得意分野に関して既存の人脈がある場合は、さらに活動がしやすくなります。

報酬と仕事内容をよく確認する

フリーランスとして活動する場合に注意すべきポイントとして、契約書に書かれた報酬や仕事内容などをよく確認しておくことが挙げられます。

勢いで仕事を受けてしまった結果、単価と報酬が見合っておらず疲弊してしまうケースも少なくはありません。委託される業務範囲や報酬をよくチェックし、疑問や不安な点などがある場合は、契約前にクライアントへ確認しておくようにするとよいでしょう。

また、自分自身をあまり安売りしすぎず、適正価格で仕事を受けることも大切です。

貯金を用意しておく

前述した通り、フリーランスは収入が不安定な部分があり、保証や福利厚生なども用意されていません。最初から順調に仕事を獲得できるとも限らないため、開業後しばらく生活ができるだけの資金を用意しておくことをおすすめします。

特に人脈がなく一からクライアントを探す場合は、少なくとも半年程度生活できる資金を貯めておいたほうが、安心して活動できることでしょう。

営業代行を効率よく行うにはNottaの利用がおすすめ！

IT技術の進化が進む昨今では、ビジネスシーンにおいてさまざまなITツールが使用されています。進化を続けるITツールやシステムなどをうまく使うことで、業務を効率化させたり工数を削減したりすることが可能となるでしょう。

Nottaは、音声ファイルを自動で文字起こしできるツールです。アポ取りや商談の際に音声を録音しテキスト化することで、顧客との会話を保存したり内容を整理したりできるようになります。1時間の音声をたった5分で自動文字起こしできるため、一人で業務を請け負うフリーランスでも時間を効率的に使えるでしょう。

さらに、ただ音声ファイルを文字起こしするだけではなく、タグ付けやメモ、テキスト編集・校正などの機能も充実しています。文字起こしツールは営業活動に組み込みやすいツールのため、ぜひNottaの利用を検討してみてください。

まとめ

近年、慢性的な人手不足が続いていることから、営業スタッフが不足しており外部に営業活動を委託する企業が増加している傾向にあります。

自分が得意な分野に従事したり、営業代行フリーランスに必要なスキルを身につけたりすることで、フリーランスとして営業活動をすることは十分可能でしょう。

なお、仕事を軌道に乗せるには報酬と仕事内容をよく確認したり、開業後しばらく生活できるだけの資金を貯めておいたりすることが大切です。

Nottaのような業務を効率的に行うためのツールの利用も検討し、営業代行フリーランスとして成功を収めましょう。