マニュアル作成ツールおすすめ15選｜選び方と無料ツールも紹介

業務の効率化や情報共有の精度アップがしたくて、マニュアル作成ツールの活用を検討している方も多いのではないでしょうか。従来の紙やWordファイルでのマニュアル管理では、作成や更新に手間がかかるだけでなく、必要な情報を見つけるのにも時間がかかることが課題とされてきました。

しかしマニュアル作成ツールを使えば、初心者でも簡単に作れる上に、誰でもスピーディーに管理できます。またクラウドベースのマニュアル作成ツールや動画を活用したマニュアル作成ツールも登場し、注目を集めています。

本記事では、マニュアル作成ツールの基本的な概要やメリット、種類、選び方について詳しく解説します。無料で使えるツールも含めて紹介するため、自社に最適なツールを見つける参考にしてください。

マニュアル作成ツールとは？

マニュアル作成ツールとは、業務手順や操作方法を分かりやすく記録し、組織内で効率的に共有するためのツールです。従来のマニュアル作成においては紙のドキュメントやPDF、Wordファイルが主流でしたが、近年ではクラウド型のツールや動画を活用したソリューションが普及しつつあります。

主な機能には、テンプレートを活用したマニュアルの作成、検索機能による迅速な情報取得、チーム内での共同編集、画像や動画の挿入などがあります。特に視覚的に伝えられる動画マニュアルやクラウドを活用したリアルタイム更新機能は、多くの企業で導入が進んでいます。

マニュアル作成ツールを利用することで、作成・更新の手間を削減し、常に最新の情報を維持することが可能です。また、業務の標準化や教育の効率化を実現できるため、新入社員の研修や属人化の解消にも役立ちます。

マニュアル作成ツールおすすめ15選

1.Teachme Biz

Teachme Bizは、直感的な操作で業務マニュアルを作成できるクラウド型のツールです。文章だけでなく、画像や動画を使って視覚的に分かりやすいマニュアルを作成できるのが特徴です。

最大の特徴は、シンプルなUIと、視覚的に分かりやすいマニュアル作成機能です。特に、スマートフォンやタブレットからも編集や閲覧ができるため、現場での活用にも向いています。

Teachme Bizは特に飲食業、製造業、小売業など、現場での業務マニュアルが必要な企業におすすめです。新入社員の教育や、業務手順の標準化を進めたい企業にとって、画像や動画を活用できるマニュアルは非常に有効です。

2.iTutor

iTutorは、PCの画面操作を録画し、その動画をもとに業務マニュアルを作成できるツールです。ソフトウェアの使い方やシステムの操作手順を説明するのに適しており、特にIT関連の業務マニュアルを作成する際に役立ちます。

録画した操作画面を自動でステップごとに分割し、テキストを追加できる点が最大の特徴です。例えばソフトウェアのインストール方法を説明する場合、クリックした場所ごとに画面が分割され、各ステップに解説を加えることができます。

特にIT企業や、ソフトウェアの操作説明が必要な業種に適しています。例えば、新しいシステムを導入した際に、社員向けに使い方を説明するマニュアルを作成したい場合に便利です。

3.Dojo

Dojoは、業務マニュアルや操作マニュアルを効率的に作成できるツールです。特にシナリオ形式でのマニュアル作成が可能で、ユーザーが実際に操作しながら学べます。

実際の操作画面をキャプチャしながら、ステップごとに説明を追加できる点も特徴です。さらにシミュレーション機能を活用すれば、ユーザーが実際に操作を体験しながら学ぶことができます。

IT企業や、システム導入を頻繁に行う企業におすすめです。特に業務システムの操作研修や、ソフトウェアの使い方を社員に教育する場面で活用できます。新しいツールを導入した際に、従業員がスムーズに習得できるようにするためのトレーニングツールとしても最適です。

4.NotePM

NotePMは、業務マニュアルだけでなく、社内のナレッジ共有にも強みを持つツールです。文章だけでなく、画像やファイルを組み合わせて情報を整理できるため、ドキュメント管理や情報共有をスムーズに行えます。

業務マニュアルだけでなく、プロジェクトの進捗管理や社内ドキュメントの管理にも活用できます。特にタグ付け機能や全文検索機能が充実しており、必要な情報をすぐに探せるのが強みです。

ドキュメント管理を効率化したい企業や、社内ナレッジを一元管理したい企業に適しています。特にリモートワークが多い企業や、複数の拠点で情報を共有する必要がある企業におすすめです。

5.Snagit

Snagit（スナギット）は、画面キャプチャ機能と簡単な画像編集機能を備えたツールで、操作マニュアルや手順書の作成に適しています。PCの画面をスクリーンショットとして保存できるだけでなく、画面の一部を指定して撮影したり、スクロールが必要な長いページを自動的にキャプチャしたりすることができます。

大きな特徴は、画面キャプチャだけでなく、動画録画機能も備えている点です。例えばマウスの動きを記録しながら解説を加えることで、操作手順をよりわかりやすく説明することができます。またキャプチャした画像はSnagitの専用エディタで簡単に編集できるため、別の画像編集ソフトを使わなくても矢印や吹き出しを追加して説明を強化できます。

業務マニュアルや操作手順書を作成する必要がある企業や、教育・研修資料を作る担当者におすすめです。特にITサポート部門やカスタマーサポート業務を行う企業に適しており、顧客への説明資料を迅速に作成できるメリットがあります。

6.Gyazo

Gyazo（ギャゾ）は、シンプルなスクリーンショット共有ツールで、撮影した画面を即座にオンラインで保存しURLを発行して共有できる機能を持っています。画面の一部を選択してキャプチャするだけで自動的にクラウドにアップロードされ、リンクを取得できるため手軽に情報を共有できます。

その手軽さが最大の特徴です。スクリーンショットを撮ると同時にオンラインに保存されるため、ファイルとして保存してメールで送る手間が省けます。またキャプチャした画像は過去の履歴として残るため、後から検索して再利用することも可能です。

Gyazoは、シンプルな操作で素早く画面キャプチャを共有したい人に向いています。特に開発チームやデザイナー、カスタマーサポートの担当者など、画面上の情報を素早く共有する必要がある業種に適しています。

7.StepShot Guides

StepShot Guidesは、スクリーンショットを自動的に取得し、手順書を簡単に作成できるツールです。ソフトウェアの操作説明や業務マニュアルの作成に特化しており、PC上の操作を記録しながら自動でステップごとにキャプチャを撮ることができます。

StepShot Guidesの特徴は、操作手順を自動的に分割して記録できる点にあります。例えばアプリの設定方法を説明する場合、クリックした部分ごとにスクリーンショットを取得し、それに対応した説明文を後から追加できます。

このツールは、特にIT企業やカスタマーサポート部門に適しています。新しいシステムの導入時や、ソフトウェアの使い方を社内スタッフに説明する際に役立ちます。

8.Clarify

Clarify（クラリファイ）は、シンプルで使いやすい操作マニュアル作成ツールで、スクリーンショットを撮影しながらステップごとの解説を加えることができます。特に直感的なUIを備えており、初心者でも簡単にマニュアルを作成できるのが特徴です。

画面キャプチャを撮影するとすぐに専用の編集画面に取り込まれ、そこに説明文や矢印、強調マークなどを追加できます。作成したマニュアルはPDFやWord形式でエクスポートできるため、さまざまな用途に対応可能です。

Clarifyは、操作マニュアルを手軽に作成したい企業や個人に向いています。IT系のサポート業務や、教育機関の教材作成に適しており、短時間で分かりやすい手順書を作成するのに役立ちます。

9.Notta Showcase

Notta Showcaseは、AI技術を活用して動画の音声を多言語に吹き替え、字幕を自動生成するツールです。​15以上の言語に対応しており、ワンクリックでグローバルな視聴者に向けた動画マニュアルを作成できます。 ​

このツールの特徴として、機械的な音声ではなく、まるで本人が話しているかのような自然な吹き替えが可能です。​動画ファイルのアップロードやURLからのインポート、さらには画面収録（近日リリース予定）など、3つの方法で動画を取り込むことができます。 ​またAIが自動的に字幕を生成し、見やすい動画マニュアルを作成することが可能です。 ​

Notta Showcaseは、マーケティング、教育、ソーシャルメディアなど、さまざまな分野で活用できます。​例えばプロモーション動画を多言語化してグローバルな顧客にアプローチしたり、オンライン講座を視聴者の母国語に翻訳して理解度を高めることが可能です。

Notta Showcaseの「AIドキュメント」機能を紹介する動画がありますので、詳細をご覧になりたい方はこちらの動画をご参照ください。​

10.Loom

Loom（ルーム）は、簡単に画面録画と音声録音ができる動画マニュアル作成ツールです。パソコンの画面を録画しながら自分の声やカメラ映像を同時に録音できるため、操作説明やプレゼンテーションに適しています。

録画した動画は自動的にクラウド上に保存されるため、メールに添付する必要がなくURLを送るだけで相手に伝えられます。動画内にコメントや絵文字を挿入する機能があり、視聴者がリアクションを残せるため、インタラクティブな動画マニュアルを作成できます。

Loomはリモートワークを導入している企業や、チーム内で情報共有をスムーズに行いたい企業におすすめです。IT系のサポート業務や、クライアント向けの操作説明を行う企業に適しています。

11.Camtasia

Camtasia（カムタジア）は、高品質な動画マニュアルを作成できる画面録画ソフトです。単なる画面キャプチャツールではなく動画編集機能も備えており、撮影した映像に字幕やアニメーション、エフェクトを追加することができます。

画面上の特定の部分を強調表示したり、スローモーションやズームイン・ズームアウトの効果を加えたりすることが可能です。ナレーションやBGMを追加することで、より魅力的なコンテンツを作成できます。

Camtasiaは、教育機関や企業の研修担当者、マーケティング担当者におすすめです。質の高い動画マニュアルを作成したい場合や、プレゼンテーション動画を作成する必要がある場合に適しています。

12.ScreenPal

ScreenPal（スクリーンパル）は、ブラウザ上で簡単に画面録画ができるツールです。ソフトウェアをインストールしなくても利用できるため、初心者でも手軽に動画マニュアルを作成できます。

録画を開始するまでのステップが少なく、初心者でも迷うことなく使えるのが強みです。無料プランでも基本的な録画機能が利用でき、有料プランでは高度な編集機能やクラウドストレージの拡張が可能になります。

ScreenPalは、手軽に画面録画を行いたい企業や個人に向いています。カスタマーサポート業務を行う企業や、教育機関のオンライン授業で活用できます。また動画編集ソフトを使い慣れていない初心者にも適しており、簡単な操作で質の高い動画を作成したい場合におすすめです。

13.Confluence

Confluence（コンフルエンス）は、チームや企業が情報を一元管理し、ナレッジを共有できるドキュメント管理ツールです。特にプロジェクト管理や業務マニュアルの作成に適しており、チームメンバーが共同編集できる仕組みを備えています。

複数のメンバーが同時に同じドキュメントを編集できるため、常に最新の情報を全員で共有できます。業務マニュアルや議事録、プロジェクト計画など、さまざまな用途に対応したテンプレートが用意されているため、初心者でもすぐに使い始めることができます。

Confluenceは、チームでの情報共有を効率化したい企業や、ドキュメント管理を一元化したい企業におすすめです。リモートワークを導入している企業や、複数拠点に分かれて業務を行うチームにとっても、オンラインでナレッジを共有できる便利なツールです。

14.Notion

Notion（ノーション）は、メモ、タスク管理、データベース、ナレッジ共有を一つのツールで実現できるオールインワンの情報管理ツールです。シンプルなインターフェースながら、ドキュメントの作成、リスト管理、カレンダー表示など、多彩な機能を備えており、個人からチーム、企業まで幅広く活用されています。

カスタマイズ性の高さと、多機能でありながら直感的に使える点が特徴です。シンプルなメモ帳として利用することもできれば、タスク管理ツールとしてプロジェクトの進捗を管理することもできます。

Notionは、業務の情報を一元管理したい個人やチームに向いています。スタートアップ企業やフリーランスのクリエイターなど、複数の業務を一つのツールで管理したい人におすすめです。シンプルな操作でありながら高機能なため、初心者から上級者まで幅広く活用できます。

15.Qiita Team

Qiita Team（キータ・チーム）は、エンジニア向けのナレッジ共有ツールで、プログラミングに関する情報や技術ドキュメントをチーム内で整理・共有できるサービスです。マークダウンというシンプルな記法を使って文書を作成できるため、コードの共有や技術的な説明を効率的に行えます。

プログラムの一部であるコードスニペットをそのまま貼り付けて共有できるため、技術ドキュメントの作成がスムーズに行えます。タグ機能を活用すれば、投稿した記事をカテゴリごとに整理し、必要な情報をすぐに検索できるようになります。

Qiita Teamは、特にエンジニアが多い企業や、技術ドキュメントを効率的に管理したい企業におすすめです。開発チームが新しい技術の導入を検討する際に、過去のナレッジをすぐに参照できるため、スムーズに意思決定を行うことができます。

マニュアル作成ツールの種類

業務マニュアル向けの作成ツールは、社内ルールや業務フローを効率的に管理し、従業員の業務遂行を支援する役割を果たします。特に業務手順の標準化やナレッジの共有が求められる企業にとって、重要なツールです。

これまで紙ベースやバラバラのファイルで管理されていた業務マニュアルは検索性や更新性に課題がありましたが、デジタルツールを導入することで、最新の業務ルールを全社員が参照できるようになります。

操作マニュアル向けの作成ツールは、ソフトウェアやアプリケーションの利用方法をわかりやすく説明するために活用されます。特にシステムの導入時や社内研修の際に、従業員が迅速に操作を習得できるよう支援する役割を持ちます。

動画マニュアル向けの作成ツールは、視覚的な学習を重視する場面で特に有効です。従来のテキストベースのマニュアルでは伝わりにくい操作方法や業務手順を、動画を活用することで直感的に理解しやすくなります。

実際の操作画面を録画しながら解説を加えたり、アニメーションや図解を組み合わせたりすることが可能です。特に新入社員研修や複雑な業務手順の説明において、高い効果を発揮します。

ナレッジ共有向けのマニュアル作成ツールは、社内WikiやFAQの管理に適しています。社内に蓄積された情報を整理し、誰もが簡単にアクセスできる環境を整えることで、業務の効率化やトラブル対応の迅速化につながります。従業員が持つ知識やノウハウを一元化し、組織全体で活用することが可能です。

マニュアル作成ツールを導入するメリット

マニュアル作成ツールを導入することで、マニュアル作成にかかる時間を大幅に短縮できます。従来の方法ではゼロから文章を考えたり、フォーマットを整えたりする手間がかかっていました。しかしツールを活用すれば、既存のテンプレートを利用することで効率的に作成できます。

またAIを活用した自動生成機能やドラッグ＆ドロップでの簡単な編集機能を備えたツールもあり、作業時間をさらに短縮可能です。特に複数人での共同編集が可能なクラウド型ツールを導入すれば、リアルタイムでの修正や確認ができ、業務のスピードアップにつながります。

マニュアル作成ツールを利用することで、必要な情報の検索や共有がスムーズに行えます。従来のマニュアルはファイルが分散していたり、紙の文書として保管されていたりするため、探すのに時間がかかることが多くありました。

しかしクラウド型のマニュアル作成ツールを導入すれば、キーワード検索機能を活用して目的の情報を瞬時に見つけることができます。また、アクセス権限の管理機能を備えたツールなら、部署ごとに適切な情報を共有し、セキュリティを確保しながら業務の効率を向上させることが可能です。

統一感のあるマニュアルを作成することは、業務の標準化や読みやすさに直結します。マニュアル作成ツールには事前に整備されたテンプレートが用意されており、それを活用することでフォーマットが統一されたマニュアルを簡単に作成できます。

またカスタマイズ可能なテンプレートを提供しているツールも多く、企業の業務プロセスに適した形式でマニュアルを作成できます。閲覧する社員が直感的に理解しやすい内容を維持しつつ、全体の品質を向上させることが可能です。

文字だけのマニュアルでは、操作方法や業務の流れが分かりにくいことがあります。特にソフトウェアの使い方や機械の操作手順など、視覚的な説明が必要な場合には動画や画像を活用することが効果的です。

マニュアル作成ツールの中には、スクリーンショットの自動取得機能や動画編集機能を備えたものがあり、簡単に視覚的なマニュアルを作成できます。新入社員の研修や顧客向けのヘルプガイド作成の手間を削減し、より分かりやすい情報提供が可能です。

マニュアル作成ツールの選び方

マニュアル作成ツールを選ぶ際、検索性の高さは重要なポイントです。特に業務マニュアルや操作マニュアルは情報量が多く、必要な内容を素早く見つけられることが業務の効率化につながります。

検索性の高いツールには、キーワード検索機能やタグ付け機能が備わっています。これにより特定の業務手順やFAQを瞬時に探し出すことが可能です。また全文検索やフィルタリング機能を活用することで、より迅速に求める情報にアクセスできます。

統一感のあるマニュアルを作成するためには、テンプレートやフォーマットの充実度も重要な要素です。マニュアル作成ツールには業務マニュアル、操作手順書、FAQなどのフォーマットがあらかじめ用意されているものもあり、手間をかけずに質の高いドキュメントを作成できます。

特に業界や企業ごとに適したテンプレートを選べるツールを活用すれば、マニュアル作成の効率が向上します。例えば見出しや項目が整理されたテンプレートを利用することで、読みやすさが向上し情報の統一感が生まれます。

マニュアル作成ツールの選定では、編集や更新のしやすさも重要な要素です。業務の変化に応じてマニュアルを迅速に更新できるかどうかが、ツールの使いやすさを左右します。

クラウド型のツールを選ぶことで、複数の担当者がリアルタイムで編集でき、変更履歴の管理もスムーズになります。またドラッグ＆ドロップで直感的に編集できるツールを活用すれば、ITスキルがない従業員でも簡単にマニュアルを更新できます。

マニュアル作成ツールを選ぶ際には、動画や画像に対応しているかどうかも確認しましょう。視覚的な情報は、文字だけでは伝わりにくい業務手順や操作方法を直感的に理解しやすくするため、多くの企業が活用を進めています。

動画対応のツールでは画面録画機能や編集機能を備えているものが多く、マウスの動きやクリックを強調する機能を活用すれば、より分かりやすいコンテンツを作成できます。また字幕やナレーションの追加機能があるツールを選べば、多様な視聴者に対応でき、教育や研修の質が向上します。

マニュアル作成ツールを選定する際には、クラウド対応と外部ツールとの連携機能も重要なポイントです。クラウド対応のツールを利用することで、マニュアルの編集・共有がスムーズになり最新情報をリアルタイムで反映できます。

クラウド型ツールを活用すれば複数人が同時に編集作業を行え、変更履歴の管理もしやすくなります。例えばGoogle DriveやSlack、Trelloと連携できるツールを選べば、既存の業務フローに組み込みやすくなり、業務効率のさらなる向上が期待できます。

マニュアル作成ツールの導入事例

企業Aは、業務の標準化を進めるためにマニュアル作成ツールを導入しました。それまでの業務マニュアルはWordやExcelで管理されており、更新のたびに複数の担当者が手作業で修正を行う必要がありました。その結果、情報が分散し、最新版のマニュアルを見つけにくいという問題が発生していたのです。

マニュアル作成ツールを導入したことで、統一されたテンプレートを活用できるようになり、作成や更新の負担が軽減されました。また検索機能により必要な情報をすぐに見つけられるようになり、従業員の業務効率も向上しています。導入後は、マニュアルの作成時間が従来の3分の1に短縮され、管理の負担も大幅に減少しています。

企業Bは、新入社員の研修や業務マニュアルの作成に多くの時間を費やしていました。従来のマニュアルはテキスト中心で、新入社員が理解するまでに時間がかかるという課題に悩んでいたのです。そこで動画マニュアル作成ツールを導入し、より視覚的に分かりやすいコンテンツを提供することにしました。

動画を活用したことで、実際の業務フローを映像で説明できるようになり、従業員の理解度が向上しています。またナレーションや字幕を追加することで、研修の内容をより明確に伝えることが可能になりました。結果として研修時間が50%短縮され、新入社員が即戦力として活躍できるまでの期間も大幅に短縮されています。

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まとめ

マニュアル作成ツールの導入は、業務の効率化や研修の負担軽減に大きく貢献します。企業の課題やニーズに応じたマニュアル作成ツールを選ぶことで、作業の効率化や業務の質向上が期待できます。適切なツールを導入し、業務改善につなげることが重要です。

おおくのマニュアル作成ツールがあり、どれを使えばいいか悩んでいるなら「Notta Showcase」がおすすめです。アカウントさえあれば無料でも使えますので、公式ホームページから試してみてください。

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