医療DXとは？成功事例やメリット、おすすめツールをわかりやすく解説！

近年、医療分野におけるデジタルトランスフォーメーション（医療DX）が急速に進展しており、医療提供の質と効率を飛躍的に向上させています。

医療DXは、電子カルテの普及や遠隔医療の導入、AIによる診断支援システムの活用など、さまざまな技術革新を通じて実現されていますが、まだまだ普及しているとはいえません。

そのため

「医療DXがもたらすメリットについて知りたい」

「どうすれば医療DXが実現できるのだろうか？」

「医療DXの成功事例を知りたい」

と疑問をお持ちの方も少なくありません。

本記事では医療DXの概要や課題、現状やメリット、成功事例や医療DXにおすすめのツールを紹介いたします。

医療DXでお悩みの方はぜひ最後までご覧ください。

医療DXとは

医療DXとはデジタル技術を活用して医療の質と効率を向上させる革新的な取り組みのことです。

例として電子カルテの導入、遠隔医療の普及、人工知能（AI）による診断支援システムの利用などが挙げられます。

上記のような医療DXは、患者の治療体験を向上させ、医療従事者の業務負担を軽減するだけでなく、医療コストの削減にも貢献できるうえにビッグデータ解析やIoTデバイスの活用により、個別化医療や予防医療も現実のものとなりつつあります。

医療DXにより医療の未来は大きく変化し、私たちの健康と生活の質に大きな影響を与えることが期待されているのです。

医療業界の課題

医療業界にはさまざまな課題があり、医療DXによって改善できる点は多く存在しています。

ここからは、そんな医療業界の課題について解説していきます。

医療業界では、医療従事者の不足と過重労働が深刻な課題となっています。

特に看護師や介護職の人手不足が顕著で、現場のスタッフに大きな負担がかかり続けています。

その結果、過重労働によるストレスは医療従事者の健康だけでなく、患者へのケアの質の低下にもつながってしまうため、医療業界全体へ大きな影響を及ぼしているのです。

医療サービスの質や満足度には、都市部と地方の間で大きな格差があります。

地方では医師や専門医の不足が顕著で、患者は適切な治療を受けるために都市部まで移動しなければならないことがほとんどです。

そのため、地方住民は質の高い医療サービスを受けづらく、健康状態を保ち続けるのが難しいといえるでしょう。

医療情報の共有がスムーズに行われていないことが、診断や治療の遅れや誤りにつながることがあります。

具体的には、患者の医療データが各医療機関に分散しているため、医師が過去の診療情報を迅速に把握できないといったケースが挙げられます。

そのため、患者は常に重複検査や誤診のリスクにさらされており、医療機関を複数利用することに抵抗を感じてしまっているのです。

患者中心の医療が求められる中で、患者の声が十分に反映されていないことも課題となっています。

上記で解説したような「人手不足」が原因の一つとして挙げられ、患者が自身の健康状態を理解し治療に積極的に参加するための環境作りが求められているのです。

また、患者の遺伝情報や生活習慣に基づいた個別化治療も、効率的な患者ケアの提供に欠かせない要素であるといえるでしょう。

医療情報は非常にセンシティブな情報を含んでおり、その保護が極めて重要です。

医療情報は紙で管理してしまうとあまりにも膨大な書類となってしまうので、一般的にはデータで管理されています。

しかし、サイバーセキュリティの脅威が増加するなかで、データ漏洩や不正アクセスから患者情報を守るための対策が完全でない医療機関が多く、リスクがある状態で管理されている場合も少なくありません。

医療DXの現状

現在、医療DXは政府が主体となって推し進めており、2022年5月には自由民主党政務調査会によって「医療DX令和ビジョン2030」の提言が発表されました。

そのなかでは、以下の3つの取り組みを進めることが明示されています。

• 「全国医療情報プラットフォーム」の創設

• 電子カルテ情報の標準化（全医療機関への普及）

• 診療報酬改定DX

2030年には電子カルテの普及率100％に加え、他の取り組みに関しても完成した姿になることを目指すことが記載されており、現在では実際にそれらの施策が進められています。

しかし、業界の人手不足や現場スタッフと患者のITリテラシー不足、医療機関の予算の制限などが大きな足枷となっており、医療DXがスムーズに進んでいないのが現状です。

今後、上記の課題に加えて日本は少子高齢化によって65歳以上の高齢者数が増加し続けるなかで、どのようにして医療DXを進めていくのか注目が集まっています。

医療DXのメリット

ここからは医療DXがもたらすメリットについて解説していきます。

医療DXによる最大のメリットは、診断と治療の質が向上し、適切な治療計画が立てられる点です。

デジタル化により、医療情報の正確な共有や継続的なモニタリングが可能になり、医療ミスや薬剤の誤投与などのリスクが低減するのです。

その結果、患者の安全が確保され、医療の信頼性と品質が向上するといえます。

患者のアクセスを容易にし、自身の健康情報を管理できるようになる点も医療DXのメリットのひとつです。

患者は自宅から医療サービスを受けることができ、診療の待ち時間や移動時間を省くことができるため、不要な時間を使わせることなく診断と治療が行えます。

また、患者が自身の健康情報にアクセスし、治療に積極的に参加できるため、患者満足度が向上するのです。

医療DXは、業務プロセスのデジタル化により、医療サービスの効率化を実現します。

今まで手作業で行ってきた情報の共有や処理が、クラウド上で迅速かつ効率的に行われ、医療従事者は時間と労力を節約し、患者に対してより多くの時間を費やすことができるようになるのです。

その結果、待ち時間の短縮や手続きの迅速化が実現され、患者の待遇が向上します。

医療DXが進むことで医療データの分析が容易となり、予防医療の推進ができることも大きなメリットです。

医療データの分析により、疾患の早期発見やリスクの予測が可能になり、早期に病気を発見し、適切な治療を行うことで、患者の治療結果を改善できる可能性が高まります。

また、それぞれの患者に適した予防策や健康管理の方法を提案することができ、生活習慣の改善や定期的な健康診断などの予防策を促進して慢性疾患の発症を予防できます。

医療DXの成功事例

ここからは実際に医療DXで医療の質と効率を向上させた成功事例を紹介していきます。

北見赤十字病院では医師数が少ないうえに、これ以上医師数を増やすことは困難であるため、医師の負担が非常に大きくなっていることが課題となっていました。

そこで、労働環境や業務の改善を実施することで医師の負担を減らすことを検討し、医師事務作業補助者や専門看護師を積極的に配置したり、会議の時間短縮や連続当直を行わないよう医局事務が当直シフトしたりと数多くの施策を実施。

そのなかでも医療DXとしての施策は、音声で文字入力できるシステム（AmiVoice）の導入が最も効果的でした。

AmiVoiceを利用すれば、医師は放射線科医の読影レポート作成時に、キーボードの手入力による労力や時間、ストレスが軽減されて業務を効率的に進められるようになったのです。

ほかにも院内研修にオンライン教育ツールを導入したり、電子カルテの活用やPC上で行う業務をロボットで自動化できる「RPA」を導入したりと幅広い業務で効率化を推進しています。

参考記事：厚生労働省好 事 例 集_63ページ

柏崎総合医療センターでは人員不足に加え、「患者への献身的な貢献が医師としての美徳」といった考えが定着してしまっており、従業員は十分な休みが取れない点が課題として挙げられていました。

改善策として実施された施策が「休日を確実に取得するための医療DX」です。

具体的には土日休日を完全に当番制にして、休んでいる医師に業務のことで電話対応や緊急出勤させないように、SNSや電子カルテによる情報共有を徹底しました。

使用したツールは「日勤モバイル」という情報漏洩の可能性が低い医療機関専用スマートフォンアプリで、チャット機能を活用してタイムリーな情報共有を実現したのです。

また、電子カルテ上の記載を統一することで、患者の状態が急変した場合でも、治療方針の共有を迅速に行える取り組みを行っています。

参考記事：厚生労働省好 事 例 集_79ページ

とびた眼科では新型コロナウイルス感染症流行下で対面診療が困難となってしまったうえに、患者からはオンライン診療の希望が多く、オンライン診療システムを導入しました。

オンライン診療システムの導入にあたり、電子カルテの情報とは完全に切り離しておりセキュリティ面でのリスクを大きく軽減させているのが特徴的で、対面診療実施済みの再診患者に対して、対面の診察の際にオンライン診療について医師から周知していたためスムーズな導入が実現しました。

また、事務作業については通常の対面診察の流れとほとんど変わらない業務フローを設定して業務に支障が出ることなくオンライン診療システムを活用しています。

その結果、業務の効率は飛躍的に向上し、患者の満足度も向上しました。

参考記事：厚生労働省_オンライン診療その他の 遠隔医療に関する事例集_6ページ

医療現場へのNottaの導入

Nottaは言語ごとに最適なAI音声認識エンジンを駆使し、高精度かつ自然な文字起こしができる業務効率化ツールです。

高性能な自動文字起こし機能に加えて、日程調整や画面録画、AIによる文章要約、録音・文字データのオンライン共有機能などを搭載しているため、医療DXにおいては幅広いシーンで活躍ができます。

特にレポートやカルテの作成では、リアルタイム文字起こし機能で医師や患者の言葉をそのままテキストにでき、AI要約機能で重要なポイントを瞬時にまとめられるので、正確かつ迅速な書類が作成できる点が大きな魅力です。

また、データバックアップによる災害復旧やデータ転送の暗号化が実現しており、さらに情報セキュリティ管理システムの国際規格に準拠した情報保護システムで運用しているので、非常にセンシティブな情報を含む医療情報でも問題なくお取り扱いいただけます。

まとめ：医療をDXで効率化しよう！

本記事では医療DXの概要や課題、現状やメリット、成功事例や医療DXにおすすめのツールを紹介してきました。

電子カルテの導入、遠隔医療の普及、人工知能（AI）による診断支援システムといった医療DXは診断や治療の質や効率を大きく向上させ、医療データの分析と予防医療の推進も実現でき、健康と生活の質に大きな影響を与えてくれることが期待できます。

しかし、そんな医療DXは政府が推進しているものの、まだまだ普及できていないのが現状です。

ぜひ、これを機に「Notta」などのツールを導入し、小さいところからでも医療DXを進めていただければと思います。

本記事が、医療DXの第一歩となれば幸いです。

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