【2025年版】Slackの主要統計40選以上：使用状況、成長、収益

2013年に公開されて以来、Slackは最も人気のある職場向けコミュニケーションツールの一つとなり、特にCOVID-19パンデミック中のリモートワーク普及により、採用率と収益が急増しました。本記事では、Slackに関する2025年の重要な統計データを40項目以上厳選し、成長、使用状況、収益など、知っておくべき情報をまとめました。

Slackの統計

• Slackのウェブサイトへのトラフィックの最も大きな割合は米国から来ており、モバイルとデスクトップで4673万回の訪問があります。

• GP Bullhoundによると、Slackは2025年までに42億ドルの収益を達成し、企業の生産性市場の25％を占めると予測されています。

• Salesforceは2021年7月にSlackの買収を完了しました。

• 合計1200万人のユーザーが、毎日約90分間、Slackでアクティブに作業しています。

• Slackの現在の市場シェアは18.54%で、顧客数は344,940です。これは、WhatsApp BusinessとMicrosoft Office 365に次いで3位に位置しています。

Slackの成長と利用の概要

最初の統計セットは、Slackのグローバルユーザーベースとリーチを強調しています。これらの数値は、以下の2つのセクションに分かれています。

アクティブユーザー数

いくつSlackのアクティブユーザーどのような規模で年々成長しているのでしょうか？ここで知っておくべきいくつかの重要な数字を紹介します。

1. Statistaによると、Slackは2025年までに月間アクティブユーザーが7900万人に達すると予想されています。

2. 2020年のSlackのウェブサイトに関する報告によると、これは職場コミュニケーションツール1. 1000万人以上のデイリーアクティブユーザーがいました。Salesforce同じ期間に取得された85,000人以上の有料顧客がプラットフォームを利用しました。これには、従業員数が数十人の小規模な組織と数万人の組織が含まれます。

3. 同じ期間中、Slackのデイリーアクティブユーザーの半数以上がアメリカ国外におり、150ヵ国以上に広がっていました。

出典: Statista, Slack 

Slackのグローバルなリーチ

Semrushによると、Slackのウェブサイトへのトラフィックの最大の割合はアメリカ合衆国から来ており、モバイルおよびデスクトップデバイスで4673万回の訪問があります。Slackのグローバルなリーチに関連する他の統計は以下の通りです:

1. Slackによると、日本は2020年に2番目に大きな市場であり、最も成長が速い市場でもありました。しかし、2024年10月のSemrushのデータによると、ケニアはSlackへのトラフィックが2番目に多く、モバイルとデスクトップを合わせて2204万回の訪問があります。

2. 日本は1423万人で3位、フィリピンは1124万人で4位、インドは1021万人で5位です。

3. 2024年10月現在、Slackへの訪問の大多数はデスクトップコンピュータから来ており、トラフィックの95.58%を占めています。一方、モバイルデバイスからサイトにアクセスするユーザーはわずか4.42%です。

ソース： Semrush, Slack

Slackの財務パフォーマンスと収益

Slackの財務パフォーマンスは、このツールの全体像を求める人にとって重要な情報です。以下の3つのセクションは、現在の状況を強調しています。Slackの収益および成長トレンド、主要な買収、さまざまなセグメントにわたる収益の内訳。

収益成長トレンド

Slackの収益は年々どのように成長してきたのでしょうか？ここに知っておくべきいくつかの重要な数字があります。

1. Slackは2013年に立ち上げられた際、史上最速で10億ドルの評価額に達したスタートアップです。

2. GP Bullhoundの報告によると、Slackは立ち上げからわずか数ヶ月で年間定期収益1,000万ドルに達しました。

3. 実際、SaaS企業は平均して0ドルから1億ドルのARRに達するまでに7.3年かかります。上位四分位の企業は通常、このマイルストーンに5.3年で到達します。しかし、Slackはこれを3年未満で達成しました。

4. 3年未満で1億ドルの収益を上げ、2019年までに4億ドル以上を生み出し、最も急成長しているSaaS企業の1つとなりました。

5. Bullhoundは、Slackの収益が2025年までに42億ドルに達し、企業の生産性市場全体の25％のシェアを維持すると予測しています。

出典: GP Bullhound 

評価と買収

現在は何ですかSlackの評価, 過去に何か買収を行ったことがありますか？以下のデータポイントは、必要なすべての情報を提供します。

1. 2018年10月までに、Slackは71億ドルの評価額を達成しました。

2. 実際、GP BullhoundはSlackの評価額が2025年までに500億ドルを超える可能性があると考えています。

3. Tracxnによると、Slackは8件の買収を行い、2018年が最も忙しい年であり、4件の買収を行いました。

4. 2021年7月21日、SlackはSalesforceがSlackの買収を完了したことも発表しました。

ソース: GP Bullhound, Tracxn, Slack

セグメント別の収益内訳

1. 地理的な位置に関して、Slackの収益はアメリカ合衆国および国際的なものである。2022年第1四半期の時点で、Slackのアメリカ合衆国からの収益シェアは59.97%であり、国際的なシェアは40.03%であった。

2. アメリカでは、Slackは小規模な組織といくつかの著名な企業に使用されています。これには、Uber、Benefit Cosmetics、Netflix、Survey Monkey、Expedia、Autodeskが含まれます。

3. 国際的に、Slackを使用している組織には、HelloFresh、Shopify、Culture Amp、Tyro Paymentsなどがあります。

出典: ビジネス量 

Slackのユーザーエンゲージメント統計

Slackのユーザーエンゲージメントをマッピングすることは、特にCOVID-19パンデミック以降、リモートまたはハイブリッドワークが多くの業界で標準となった現代の職場におけるその重要な役割を理解するための鍵です。以下の2つのセクションでは、いくつかの重要な洞察を提供します。

毎日送信されるメッセージ

ユーザーはSlackで毎日何件送信しますか？知っておくべきことは以下の通りです:

1. 毎週50億のアクションが完了しています。これには、ドキュメントへのコメント、メッセージの送信、カスタムアプリの構築が含まれます。

2. 毎週、10億以上のこれらのアクションがモバイルデバイスで発生しています。

ソース: Slack

Slackでの平均時間

ユーザーは平均してSlackにどれくらいの時間を費やしていますか？以下がその数字です：

1. 1200万人のユーザーが、毎日約90分をSlackで作業に費やしています。

2. 実際、Slackは効率的な職場のコミュニケーションを確保するために非常に重要であり、70%の労働者がその利用可能性が仕事のオファーを評価する上で重要な要素であると述べています。

3. Slackを職場で使用している人々の中で、77%が自分の組織をより透明であると説明しており、非Slackユーザーの55%と比較されています。これは重要であり、今日の従業員は、組織が自分たちに影響を与える重要な決定や構造的変化について透明性を保つことを求めています。

出典: Slack, スラック

業界および企業規模によるSlackの利用

Slackを最も多く利用している業界はどこで、どの規模の企業がこのツールを好んで職場のコミュニケーションを効率化しているのでしょうか？以下の2つのセクションに記載されている統計は、いくつかの重要な洞察を提供します。

業界の採用率

このセクションでは、Slackを職場のコミュニケーションソリューションとして採用しているさまざまな業界と、他のツールよりもそれを好む理由を強調しています。

1. 2019年時点で、フォーチュン100社のうち65社がSlackを使用していました。

2. Slackのウェブサイトによると、大規模な組織に加えて、このツールを使用している他の専門家には会計士、歯科医、シェフ、ジャーナリスト、エンジニア、弁護士などが含まれます。

3. Slackは、選挙報道の調整、ネットワーク問題の診断、マーケティングキャンペーンの計画、メニューの承認、求人候補者のレビューなどに使用されます。

出典: Slack, Slack 

企業規模による利用

このセクションの統計は、Slackがより人気のある組織の規模を強調しています。

1. Slackは、小規模および大規模なビジネスの両方に利益をもたらします。公式ウェブサイトのデータによると、Slackを使用することで338%のROIが得られ、85%の人々がこのツールがコミュニケーションを改善したと述べています。さらに、210万ドルの生産性向上が実現しました。

出典: Slack 

Slackの市場ポジションと競合他社

Slackは市場に出回っている多くの職場コミュニケーションツールの一つです。しかし、これらのツールとどのように比較されるのか、また市場のどの部分を占めているのかを知ることが重要です。次の2つのセクションでは、いくつかの重要な洞察を提供します。

競合他社との比較による市場シェア

どうやってSlackの市場シェア競合他社と比較してどうですか？知っておくべきことはこれです。

1. 2022年の働くプロフェッショナルを対象とした調査によると、約60%の回答者がMicrosoft TeamsやSlackなどの職場のコラボレーションツールを使用していました。

2. Zion Market Researchによると、市場はリモートチームコミュニケーションツール2023年には1767億ドルと評価され、2032年までに約5838億ドルに成長すると予測されています。

3. 6Senseによると、Slackの現在の市場シェアは18.54%で、顧客数は344,940です。

4. その上位3社の競合は、WhatsApp Business（市場シェア32.11%）、Microsoft Office 365（シェア20.41%）、Intercom（シェア6%）です。

ソース: Statista, ザイオンマーケットリサーチ, 6Sense

Slackの独自の機能と競争上の優位性

Slackには競合他社に対して優位性を与えるユニークな機能がいくつかあります。以下にいくつかの重要な洞察を示します。

1. VLinkによる分析によれば、Slackは強力な競争優位性を提供する多数の機能を備えています。これには、カスタマイズ可能な通知設定、インターフェース全体にわたる高度な検索機能、文脈に応じた関連性のあるセグメント化されたコミュニケーション、デバイス間のシームレスなコミュニケーション、2,600以上の生産性およびその他のプロフェッショナルアプリケーションとの統合などが含まれます。

2. その他の機能には、高度なDND設定、メッセージのスケジュール設定、カスタム応答、メッセージがゼロのチャンネルを非表示にする機能などが含まれます。

3. SalesforceによるSlackの買収は、Slackのようなコミュニケーションツールと包括的なCRMとのシームレスな統合を顧客に提供します。

ソース: VLink

まとめ

長年にわたり、Slackは世界中の職場でシームレスなコミュニケーションを確保するために重要な存在となりました。これらSlackの統計市場ポジション、使用状況などに関する重要な洞察を提供します。Slackを介して会議を開催する場合、すべてのアクションアイテムを文書化することが重要になります。この目的には、NottaのようなAIノートテイカーが理想的なソリューションとなります。