WhatsAppは2009年にiOS向けのチャットサービスとしてスタートし、現在では世界で最も人気のあるモバイルアプリの一つに成長しました。デスクトップ版やビジネス版も提供されており、WhatsAppは私たちの日常生活に欠かせないツールとなっています。また、WhatsAppは企業の重要なマーケティングツールでもあり、その使用状況やオーディエンスに関するデータはマーケターにとって非常に重要です。この記事では、2025年に注目すべきWhatsAppの最新統計データを40項目以上厳選しました。ユーザーベースや収益、成長トレンドを深く理解するために必要な情報をお届けします。

Whatsappの統計

  • 2024年6月の時点で、WhatsAppのユニークなアクティブユーザー数は約30億人と推定されています。

  • インドは、Google Play ストアから WhatsApp アプリがダウンロードされた回数で第 1 位にランクされました。

  • WhatsApp Businessは、2023年6月時点で約2億人の月間アクティブユーザーがいると報告されています。

  • CNBCの報告によると、WhatsAppはMetaの総収益に年間約15億ドルを貢献しています。

  • WhatsAppは、Facebookの次に男性と女性にとって最も好きなソーシャルメディアアプリです。

WhatsAppのグローバルユーザーベースの概要

WhatsAppのグローバルユーザー数はどれくらいですか?以下の2つのセクションの統計は、そのユーザーベースに関するすべての情報を提供します。WhatsAppのデモグラフィック, および地域分布。

全世界のWhatsAppユーザー数

WhatsAppのユーザーベースに関するいくつかの重要な洞察、年々の成長、そして今後数年での予測について紹介します。

  1. Metaのウェブサイトに基づくと、WhatsAppは2020年2月時点で全世界で20億人のユーザーを接続しました。

  2. しかし、Statistaの報告によると、WhatsAppは2024年6月時点で30億人のユニークなアクティブユーザーに達したと推定されており、2023年6月と比較して7%の増加となっています。

  3. 2024年現在、これは世界のスマートフォンユーザーにとって最大のコミュニケーションチャネルでもあります。2013年4月に月間アクティブユーザーが約2億人だったことを考えると、そのユーザーベースの成長は驚くべきことではありません。

  4. 実際、2024年6月から8月の間に、WhatsAppは月間アクティブユーザー数においてすべてのモバイルアプリの中で4位にランクインしました。1位から3位はYouTube、Chromeブラウザ、Googleが占めています。

2013年から2020年までのWhatsAppの月間アクティブユーザーの成長情報源: メタ, Statista, Statista, データレポータル 

ユーザーデモグラフィックと地域の利用

WhatsAppを最も利用している年齢層はどれで、ユーザーは世界中にどのように分布しているのでしょうか?知っておくべきすべての情報をお届けします。

  1. WhatsAppは最近、アメリカ合衆国だけで1億人のアクティブユーザーを超えたと発表しました。

  2. WhatsAppの人気はどれくらいですか世界規模で?モバイルファーストの経済のいくつかで非常に人気があります。これには、例えば、2023年第3四半期のデジタル人口の95%が浸透しているナイジェリア、南アフリカの人口の94%、ブラジルの人口の93%が含まれます。

  3. 2024年第2四半期にGoogle PlayストアからWhatsApp Messengerがダウンロードされた回数に関して、インドは3400万回のダウンロードで1位でした。インドネシアが約1100万回で2位に続き、パキスタンがほぼ同じ回数で続きました。

  4. 同じ期間に、アメリカでは約400万回のダウンロードがありました。

  5. アメリカの成人の中でWhatsAppアカウントを持っている割合を考えると、最も多い年齢層は18歳から34歳で31%です。次に35歳から44歳が27%、45歳から64歳が20%となっています。

  6. WhatsAppの男性ユーザーは、WhatsAppの総ユーザー数の51.7%を占めています。

Google Play ストアからの Whatsapp ダウンロード数ソース: WhatsApp, Statista, Statista, Statista, データレポータル 

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WhatsAppのコミュニケーショントレンドへの影響

WhatsAppは、最初はテキストメッセージを通じて、後に音声およびビデオ通信を介して、世界中の人々をつなぐ上で重要な役割を果たしてきました。以下の3つのセクションでは、このアプリが世界的なコミュニケーショントレンドにどのように影響を与えたかを強調しています。

メッセージの頻度とエンゲージメントレベル

WhatsAppで人々がメッセージを送信する頻度はどのくらいで、プラットフォーム上のエンゲージメントレベルはどのようになっていますか?ここにいくつかの重要な統計があります。

  1. 2019年にMetaでWhatsAppの責任者になったウィル・キャスカートによると、WhatsAppは2020年10月までに毎日1000億件のメッセージを配信していた。メッセージのやり取りの数が増加したことでユーザーベースも大幅に増加しており、現在はさらに多くなっているに違いない。

  2. WhatsAppでのエンゲージメントは、他のほとんどのモバイルアプリと比較しても非常に高いです。実際、アプリでの時間の使い方に関しては、第二位のアプリに続いて第三位にランクされています。YouTubeフェイスブック, それぞれ最初の2つのスポットを占める。

  3. WhatsAppは、総ダウンロード数で3番目に高いアプリです。TikTokインスタグラム.

  4. すべての年齢層の中で、55歳から65歳の人々の20.0%がWhatsAppをお気に入りのソーシャルメディアプラットフォームと考えています。45歳から54歳の人々は17.9%がそれをお気に入りのソーシャルメディアプラットフォームと述べており、2位にランクインしています。

ソース: X(Twitter), データレポータル  

音声およびビデオ通話の使用

以下の統計は、WhatsAppにおける音声通話とビデオ通話の人気を強調しています。

  1. WhatsAppは2013年にプラットフォームで音声メッセージ機能を初めて導入しました。WhatsAppの公式データによると、2022年3月時点で、プラットフォーム上で約70億の音声メッセージが送信されました。

  2. Bitkomが実施した調査によると、2人に1人のユーザーがWhatsAppを使って通話をしています。

  3. 回答者の70%は、写真、動画、GIF、リンクなどのメディアファイルを共有したと述べました。

ソース: WhatsApp, Bitkom 

WhatsApp ステータスの使用

WhatsAppはアプリでステータスを更新することを許可していますが、この機能はどれほど人気がありますか?ここに数字があります。

  1. 2019年の第2四半期時点で、5億人以上がWhatsAppのステータス機能を使用していました。これは、2018年にこの機能を使用していると報告された4億5000万人から増加したものです。

2017年から2019年までの間の毎日のアクティブなWhatsAppステータスユーザー数出典:Statista

ビジネス向けWhatsAppとマネタイズ戦略

WhatsAppは、人々が愛する人々とコミュニケーションを取るために使用するアプリです。また、組織向けに設計されたビジネスアプリもあります。以下の3つのセクションでは、WhatsAppビジネスの人気、その収益モデル、そしてプラットフォーム上のその他の商取引関連機能を強調しています。

WhatsAppビジネスアプリの採用

WhatsApp Businessアプリの人気とそれを使用している組織の種類について知っておくべきすべての情報です。

  1. 2023年6月の時点で、WhatsApp Businessは約2億人の月間アクティブユーザーを持っていると報告されました。これは、2020年7月の時点でアプリが持っていた5000万人の月間アクティブユーザーから増加したものです。

  2. 2024年2月時点で、WhatsApp Businessのダウンロードの大部分はインドからで、AndroidおよびiOSデバイスで合計4億8100万回のダウンロードがありました。インドネシアは、アプリを使用している60か国の中で2位にランクインし、約1億2840万回のダウンロードがありました。

ソース: Statista, Statista

WhatsAppの収益モデルと予測成長

WhatsAppはどのように収益を上げており、今後数年間でどれだけ成長するのでしょうか?知っておくべき重要な統計は以下の通りです。

  1. MetaがWhatsAppを買収して以来、同社はアプリがどれだけの収益を上げているのかについて不明瞭です。CNBCの報告によると、調査会社MobileSquareedの創設者であるNick Laneは、WhatsAppの収益は5億ドルから10億ドルの間であると推定しています。彼の予測によれば、この数字はMetaの売上の1%未満に相当します。

  2. WhatsAppのビジネスアプリからの収益は、あなたを驚かせるかもしれません。2023年10月現在、その生涯収益は123,000ドルに達し、そのうち約46,800ドルがブラジルからのものです。

  3. メキシコは生涯収益約3万ドルで2位に入りました。アプリのダウンロード数が最も多かったインドは、同時に約7.8千ドルの総収益を上げました。

ソース: CNBC, Statista

WhatsApp Payおよびアプリ内コマース機能

WhatsApp Payは、ユーザーと企業がお金を送受信できるシームレスな支払いメカニズムを提供するためのプラットフォームのアプローチでした。これはユーザーの銀行口座にリンクされ、統一支払いインターフェース(UPI)PINを使用して管理されていました。

この機能はインドとブラジルで利用可能です。インドでは2018年2月に導入され、アドレス可能な市場は約100万人のユーザーです。

  1. 2020年11月、プラットフォームは約2000万人のユーザーに機能を開始する許可を受けました。2022年4月には、約1億人のユーザーに機能をリリースすることが許可されました。

  2. WhatsApp Payの他に、同社は小規模ビジネスがアプリ自体でオーディエンスにリーチできるようにするフローなど、さまざまな機能を発表しました。

  3. ユーザーはアプリを離れることなく、列車の座席を予約したり、食事を注文したりできます。また、アプリにはMeta Verifiedバッジが表示されているため、ユーザーは本物のビジネスとコミュニケーションを取っていることを知ることができます。

  4. この会社は、ユーザーがアプリからビジネスを見つけることを可能にする機能もリリースしました。この機能は2022年にブラジル、メキシコ、コロンビア、インドネシア、イギリスで初めて導入されました。

ソース: Statista,WhatsApp, WhatsApp

WhatsAppの成長と使用傾向

WhatsAppが他のソーシャルメディアプラットフォームと比較してどのように機能し、ユーザーがどの規模で採用しているかは、アプリの全体像を理解するために重要です。次の2つのセクションにいくつかの重要な洞察があります。

年間成長率と新規ユーザー獲得

ここに、WhatsAppの成長率を示すいくつかの統計があります。

  1. 2013年4月時点でWhatsAppのユーザー数は2億人でしたが、2014年4月には5億人、2015年4月には8億人、2020年3月には20億人に増加しました。

  2. CNBCの報告によると、WhatsAppはMetaに年間約15億ドルの収益をもたらしています。しかし、これはMetaの累積収益に比べるとほんのわずかなものです。

ソース:Statista, CNBC

他のメッセージングアプリとの比較

WhatsAppは、市場シェアやその他の重要なパラメータに関して、他のメッセージングおよびソーシャルメディアアプリとどのように比較されますか?知っておくべきことはこれです。

  1. 人々の好みを考慮すると、好きなソーシャルメディアアプリに関して、WhatsAppはFacebookに次いで2位にランクインします。これは男性と女性の両方のユーザーに当てはまります。

  2. 主要なソーシャルメディアアプリのすべてのAndroidアプリを使用している合計時間に関して、WhatsAppはYouTubeとFacebookの後に続く3番目です。

  3. 平均に関してWhatsAppの使用時間ユーザー1人あたり、WhatsAppはTikTok、YouTube、Facebookに次いで4番目です。

  4. アプリの月間アクティブユーザー数で比較すると、WhatsAppは4位にランクインします。Metaはユーザーベースの観点から、最大のソーシャルメディアアプリのうち4つを所有しています。

2024年4月時点での最も人気のあるソーシャルメディアアプリソース: データレポータル, Statista

データプライバシーとユーザー満足

WhatsAppのユーザーはアプリのプライバシー機能についてどのように感じており、そのプライバシーモデルに関して何か論争があったのでしょうか?次の2つのセクションでは、知っておくべきすべての情報をお伝えします。

プライバシー機能とユーザーの反応

WhatsAppは、ユーザーの会話が常に安全であることを保証するための重要なプライバシー機能を提供しています。エンドツーエンドの暗号化により、すべてのメッセージはあなたと話している相手の間に留まり、他の誰もそれにアクセスできません。

ユーザーが見ることができる情報の量を制御することもでき、チャットをロックして、あなたの同意なしに誰もアクセスできないようにすることができます。

ソース: WhatsApp

論争と国際的な反応

2021年、WhatsAppは、ユーザーが親会社であるFacebook(現在はMeta)とユーザーデータを共有することを許可するのではないかと疑ったアップデートの後、批判を受けました。ユーザーは、アプリのプライバシーポリシーの変更に同意しないと、アカウントがブロックされると考えていました。

WhatsAppはプライバシー設定を見直し、公共のイメージの低下に対抗せざるを得ませんでした。この期間中、多くの人々がWhatsAppでのユーザーデータが侵害されていると考え、競合アプリであるSignalをダウンロードし始めました。

WhatsAppは、プライバシー規制を違反したとして、アイルランドのデータ保護委員会から2億2500万ユーロの罰金を科されました。その際、WhatsAppはユーザーデータの安全性を最も重要視していると明確にするさまざまな形のコミュニケーションを発表しました。

ソース: BBC, BBC, WhatsApp

結論

WhatsAppは、世界中の愛する人々とコミュニケーションを取るのに重要ですが、小規模ビジネスにとっても重要です。このガイドでは40以上の項目をリストアップしています。WhatsAppの統計あなたが知っておくべきことです。WhatsAppの音声メッセージや通話を文字起こしする必要がある場合、NottaのようなAIノートテイキングツールがあなたのワークフローを効率化するのに役立ちます。

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